Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle (Datenverantwortliche)
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
RegulaMed ONE - Praxis für Osteopathie, Naturheilkunde und Ernährung
Deborah Knöfler
Thunbuschstraße 5
42781 Haan
Deutschland
Telefon: 0157 30301482
E-Mail: info@osteopathie-ernährung.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie mir diese freiwillig mitteilen, z. B.:
- über das Kontaktformular auf der Website
- per E-Mail oder Telefon
- über WhatsApp Business
- im Rahmen der Online-Terminbuchung über das Praxissoftware-System Lemniscus
Zu den erhobenen Daten können gehören:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Terminbezogene Angaben
- Inhalte von Anfragen
Gesundheitsbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Terminbuchung und Behandlung verarbeitet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Kontaktaufnahme und Kommunikation
- Terminvereinbarung und -verwaltung
- Organisation und Durchführung von Behandlungen und Beratungen
- Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten
4. Online-Terminbuchung über Lemniscus
Für die Online-Terminbuchung nutze ich die Praxissoftware Lemniscus.
Die im Rahmen der Registrierung und Terminbuchung eingegebenen Daten werden direkt bei Lemniscus verarbeitet und gespeichert.
Der Austausch sensibler Gesundheitsdaten erfolgt ausschließlich über Lemniscus und nicht über WhatsApp oder das Kontaktformular.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lemniscus entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des Anbieters.
5. Kontaktformular (IONOS)
Auf meiner Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung, das über den Hosting-Anbieter IONOS bereitgestellt wird.
Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
6. WhatsApp Business
Zur unkomplizierten Kontaktaufnahme nutze ich WhatsApp Business.
Bitte beachten Sie, dass über WhatsApp keine sensiblen oder gesundheitsbezogenen Daten ausgetauscht werden. Solche Daten werden ausschließlich über Lemniscus verarbeitet.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:
Sie haben ausdrücklich eingewilligt
die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
es besteht eine gesetzliche Verpflichtung
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
9. Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
Deborah Knöfler
E-Mail: info@osteopathie-ernährung.de
Telefon: 0157 30301482